가전제품은 고장나기 전에 관리하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 특히 여름철을 앞두고 에어컨, 냉장고, 세탁기, TV 등 LG전자 가전제품 점검이 필수인데요. LG전자 서비스센터를 잘 활용하면 신속하고 정확하게 점검과 수리를 받을 수 있습니다. 이번 글에서는 LG전자 서비스센터 이용법, 출장 AS 예약방법, 방문센터 안내, 출장비용, 수리비용, 운영시간, 이용 꿀팁까지 완벽하게 정리해 드립니다.
📞 LG전자 서비스센터 대표 연락처
- 대표 콜센터: ☎ 1544-7777
(모든 제품 문의, AS 예약, 출장 접수, 부품 문의 전용)
🚚 출장 AS 예약방법
1️⃣ 온라인 예약 (가장 간편하고 빠름)
- LG전자 고객지원 홈페이지 접속
- 서비스예약 → 출장 서비스 선택
- 제품 선택 → 증상 입력 → 설치주소 입력
- 방문 희망 날짜·시간 선택 → 예약 확정
2️⃣ 전화 예약
- ☎ 1544-7777 전화 → 상담원 연결 → 출장 예약 접수
- 접수 후 기사 방문 전날 사전 연락, 당일 오전에 최종 방문 확인 연락
💰 출장비 및 수리비 안내
| 구분 | 출장비용 |
| 평일 주간 (일반기) | 25,000원 |
| 평일 야간·주말 (일반기) | 30,000원 |
| 평일 주간 (성수기 6~8월) | 30,000원 |
| 평일 야간·주말 (성수기 6~8월) | 35,000원 |
- 수리비 및 부품비는 증상에 따라 별도 청구됩니다.
- 보증기간 내라도 출장만 요청하거나 사용자 과실인 경우 유상 처리됩니다.
예시:
- 냉장고 컴프레서 교체 시 약 16만원 수준 (모델에 따라 차이)
🏢 방문 AS – 전국 LG 서비스센터 안내
서울 주요 서비스센터
1️⃣ 서초 서비스센터
- 위치: 서울 서초구 신반포로 165 (반포쇼핑타운 2층)
- 운영시간: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00
2️⃣ 영등포 서비스센터
- 위치: 서울 영등포구 문래동3가 67 (2층)
3️⃣ 관악 서비스센터
- 위치: 서울 관악구 봉천동 893-21 (LG베스트샵 봉천점 2층)
4️⃣ 그 외
- 홍대역, 동대문, 대치, 송파, 금천, 노원 등지에도 서비스센터 운영 중
💡 방문 전 예약 또는 전화 문의 필수!
🧼 출장 AS 이용 꿀팁
- 예약 시 모델명·시리얼 번호 입력 → 정비사가 정확한 부품 준비 가능
- 여름 성수기(6~8월)에는 출장 예약이 빨리 마감되니 최소 1~2주 전 사전 예약 추천
- 출장비는 수리 여부와 상관없이 방문 시 청구됨
- 방문 전 담당 엔지니어로부터 전화가 오면 증상 정확히 설명하면 수리 준비가 원활함
📱 모바일 앱 활용하기
LG전자 고객지원 앱 이용 시:
- 출장 예약
- 제품 등록
- 고장 증상 입력
- 부품 가격 확인
- 상담 챗봇 활용 가능
👉 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어에서 무료 다운로드 가능!
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 출장비는 꼭 발생하나요?
네, 출장 자체에 대해 기본 출장비가 발생합니다. 무상 보증 기간 내라도 출장만 요청하거나, 고객 과실로 인한 고장은 유상 처리됩니다.
Q2. 성수기엔 출장비가 얼마나 오르나요?
6~8월 성수기에는 평소보다 5,000원 추가 청구됩니다. 평일 주간 30,000원, 주말 및 야간 35,000원입니다.
Q3. 출장 수리 후 결제는 어떻게 하나요?
수리 완료 후 현장에서 기사님이 금액 안내 및 카드결제 혹은 현금결제를 진행합니다.
🔧 출장AS vs 방문센터 요약
항목 출장 서비스 방문 서비스센터
| 예약 방법 | 홈페이지, 전화 | 전화 후 방문 |
| 출장비 | 25,000~35,000원 | 없음 |
| 수리비 | 부품비 별도 청구 | 부품비만 부담 |
| 장점 | 집에서 수리 가능 | 대면 상담·부품 교체 빠름 |
| 단점 | 출장비 발생 | 이동 시간 필요 |
🔗 참고 사이트
✅ 마무리 정리
LG전자 서비스센터는 가전수리의 필수 통로입니다. 출장 AS는 바쁜 직장인에게 편리하고, 방문센터는 직접 상담받고 수리하는 장점이 있습니다. 미리 예약하고 출장비용·수리비를 확인하면 걱정 없이 이용 가능합니다!
